Commentaires sur : Rapport de la Protectrice de la clientèle :Pas fiables, les bus à Québec https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/ L'urbanisme de la ville de Québec en version carnet Sun, 10 Sep 2006 14:28:48 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Par : Mimi https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13621 Sun, 10 Sep 2006 14:28:48 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13621 Pour ma part, je dois être responsable d’autant de plaintes que de mentions de félicitations.

Les mauvais coup sont à rapporter. C’est l’évidence même pour améliorer le service.

Les bons coups aussi sont à rapporter. Ça aide au moral des troupes!

Signaler ce commentaire

]]> Par : Jonathan https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13620 Fri, 08 Sep 2006 18:21:52 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13620 Parreil pour moi, je trouve que depuis mon arrivé en 2000 le service n’est pas comparable, oui il y a encore des ratté, mais il faut du temps pour règler les problèmes, mais je suis aussi d’avis qu’il ne faut pas arrêter de se plaindre quand quelquechose ne va pas sinon comment règler les problèmes?

Signaler ce commentaire

]]> Par : Yvan https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13619 Fri, 08 Sep 2006 12:57:13 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13619 Je partage l’avis de Yves, il y a eu de grandes améliorations. Je suis très satisfait du service et de la courtoisie des chauffeurs.

Je suis enchanté par les hausses d’achalandage et j’espère que le développement du réseau se poursuivra.

Signaler ce commentaire

]]> Par : yves https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13618 Fri, 08 Sep 2006 01:02:48 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13618 J’utilise le bus le matin et le soir pour aller travailler et le service est  »super correct ». Il y aura toujours des gens insatisfait, même avec le meilleur service au monde… alors !!
Le service de bus s’est grandement amélioré avec les années. Mais les insatisfaits sont toujours plus bruyants !

Signaler ce commentaire

]]> Par : Yvan Dutil https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13617 Thu, 07 Sep 2006 22:59:43 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13617 Il y a une chose que me chicote dans cette histoire. Radio-Canada annoncait simultanément à cette nouvelle que le RTC allait mettre en place un nouveau parcours Métrobus en 2007. C’est un an plutôt que ce que prévoyait le plan de dévellopement. Est-ce que quelqu’un peut confirmer cette information?

Signaler ce commentaire

]]> Par : alex https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13616 Thu, 07 Sep 2006 14:05:14 +0000 https://www.quebecurbain.qc.ca/2006/09/07/rapport-de-la-protectrice-de-la-clientele-pas-fiables-les-bus-a-quebec/#comment-13616 moi aussi j’ai vécu une expérience décevante, j’atendais une bus qui ne passe que 2 fois le matin, et bien le RTC la annulé les 2 fois s’en avertir personne. J,ai dû me battre un peu, mais ils m’ont payés le taxi pour aller à l’école!

Signaler ce commentaire

]]>