Source : Karine Gagnon, Journal de Québec, le 11 février 2010
Encore à «l’âge de pierre» en matière d’émission de permis, la Ville de Québec planche sur un système informatisé qui permettra de diminuer leur nombre de 40 % d’ici trois ans, de réduire les délais et de faciliter les échanges avec les citoyens grâce à la mise en ligne.
Déjà, une liste de 54 permis et certificats de travaux de construction ont été éliminés, comme par exemple pour changer ou rénover un revêtement de toiture, ajouter un avant-toit, une corniche, etc. Et il ne s’agit que d’une première mouture, a averti le maire de Québec.
Beaucoup d’efforts fait par la ville pour améliorer les services avec ses citoyens, dont le 3-1-1.
